Palautukset


365 päivää Rahat takaisin takuu

Jos jostain syystä et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 365 päivän kuluessa, ja saat ilmaisen vaihdon tai ostosumman palautuksen.


Jopa 365 päivän palautusoikeus – 1 kokonainen vuosi!

Tyytyväisyytesi tuotteeseen on meille tärkeintä. Sen vuoksi pidensimme palautusoikeutta 365 päivään. Älä epäröi ostoksiasi. Mikäli tilaamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, palautat sen vain meille ja vaihamme sen toiseen tai palautamme rahasi.

 

Palautuskäytäntö

1) Toimituksen aikana vahingoittunut tuote

Mikäli epäilet, että tilaamasi tuote vahingoittui toimituksen aikana, lähetä meille heti sähköpostia osoitteeseen info@europosters.eu, ja liitä sähköpostiin kuvat pakkauksesta ja vahingoittuneesta tuotteesta. Otamme sinuun pikimmiten yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten. Sinun tulee lähettää reklamaatiosähköposti 48 tunnin sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Myöhäisempiä reklamaatioita ei käsitellä.

 

2) Tuote vahingoittunut 24kk aikana oston jälkeen

Onko tuotteesi vahingoittunut esimerkiksi auringon valosta? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@europosters.eu, ja liitä sähköpostiin kuva vahingoittuneesta tuotteesta. Otamme sinuun pikimmiten yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.

 

3) Tyytymättömyys tilattuun tuotteeseen

Tilaamasi tuote ei sovi yhteen sohvasi värin kanssa, tai se ei sovi kotisi tyyliin. Ei hätää, palauta tuote, ja me hyvitämme sen. Pakaa tuote huolellisesti (mieluiten alkuperiseen pakkaukseen) jottei tuote vahingoittuisi lähetyksen aikana, ja lähetä se alla mainittuun osoitteeseen.

 

Liitä palautukseen nimesi, tuotteen tilausnumero ja tilinumerosi johon suorittaa hyvitys.

Pyydämme lähettämään samat tiedot myös sähköpostitse osoitteeseen info@europosters.eu.

Suoritamme hyvityksen tilillesi 14 päivän sisällä palautuspaketin vastaanottamisesta.


4) Sait väärän tuotteen

Toimitettiinko sinulle eri tuote kuin minkä tilasit? Lähetä meille kuva vastaanottamastasi tuotteesta osoitteeseen info@europosters.eu. Me otamme sinuun yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.

 

5) Tilauksestasi puuttuu tuotteita

Puuttuuko tilauksestasi tuotteita? Lähetä meille lista puuttuvista tuotteista osoitteeseen info@europosters.eu. Me otamme sinuun yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.

 

Lähetä meille sähköpostia toivomastasi hyvitystavasta. Valittavanasi on kaksi vaihtoehtoa:

  • Rahat takaisin
  • Tuotteen vaihto

 

Jos palautat tuotteen 14 päivän sisällä, hyvitämme sinulle niin ostohinnan kuin edullisimman mahdollisen palautuspostimaksun. 14 päivää myöhemmin palaututetuista tuotteista hyvitämme vain tuotteen ostohinnan.

Tilaustyöt (Omat kuvat, tapettitulosteet, Kehystys ja Fotolia-tuotteet) eivät kuulu 14 päivän ja 356 päivän palautustakuun piiriin.

Lisätietoja Kauppaehdot-sivultamme.

 

Yhteys:

Europosters s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Czech republic



Europosters on vuonna 1999 perustettu Euroopan markkinoiden suurimpiin vähittaiskauppiaisiin kuuluva yritys.

Tarjoamme laajimman valikoiman tuotteita ja palveluita liityen julisteisiin, valokuviin, postikortteihin ja niiden suunnitteluun sekä kehystykseen. Löydä kauneimmat kuvat, valokuvat sekä julisteet koko maailmasta.

© 1999 – 2018 Europosters Kaikki oikeudet pidätetään.

e-mail: info@europosters.eu

Jotta voisimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin, käytämme sivuillamme evästeitä. Klikkaamalla eteenpäin hyväksyt evästeiden käyttämisen. Lisätietoa Hyväksyn ×
Top
Kehystys Kehystys On-line kehystys studio
100% tyytyväisyys 100% tyytyväisyys 365 päivää rahat takaisin takuu
Varastossa nyt Varastossa nyt Kaikki tuotteemme löytyvät varastosta.
3+1 ilmaiseksi 3+1 ilmaiseksi Joka neljäs juliste on ilmainen
Kanta-asiakasohjelma Kanta-asiakasohjelma Säästä 10% jokaisesta ostoksestasi
MysticCase MysticCase Epätyypillinen lahja